高知で天然温泉・土佐料理を満喫できる旅館・ホテルなら「三翠園」

自分が明確な夢を持ち、かつ諦める事無く、具体的に目標を決めて行動する事で諦めなければ必ず夢は実現します。貴方の夢は何ですか？

いつも元気で明るい笑顔と挨拶の実践は、自分を含め周りの方々を安心させ幸せな気持ちにします。まず自分から周りの人に実践しましょう。必ず三翠園の名物になります。

社内外の情報を共有する事で会社が一つになり組織的な問題解決が図れます。なんでも相談できる会社、仕事以外の事でも相談できる会社、団体戦でスピード感ある感動経営を実践しましょう。

最後に生き残る者は強い物でも賢いものでもなく、常に変わり続けた者だけです。「昔はこうだった」から「なので今から変えよう」と変わっていきませんか？ライバルは昨日の自分と三翠園、常に成長できる自分や会社を目指しましょう。

物の整理・清掃・整頓だけでなく、考え方の整理・清掃（磨きをかける）・整頓をする事により安全かつ事故の無い働きやすい職場環境を築きましょう。

周りの人を喜ばすと沢山の感謝がもらえます。お客様はもちろんですが、他部門が困っている時にヘルプなど率先して貴方の出番にしませんか？「やってくれない」から「まず自分がやる」

その発言や行動が周りの人にどの様に影響するかを考えてみましょう。自分がしてもらって嬉しい事を実践しましょう。もしかしてされている人は辛い思いをしているかもしれません。当社はハラスメントを絶対に許しません。

お客様・同僚・年齢・性別・肩書によって言葉遣いを変える事無く、周りからどう思われるかを意識して幸福感あふれる職場にしましょう。その言動お客様にもしますか？

約束を守る事は信頼の証です。約束の時間、約束の期日と些細な約束も守り信頼を失わない様にしましょう。当社はお客様より高い信頼を頂いているのは、様々な情報を見たり聞いたり出来る立場にありながら在職中・退職後も守秘義務の約束が守れているからです。

お客様に最幸のサービスを提供する為には、自分自身が最幸のサービスはどういうものかを体得しなければなりません。一流とは高級品という意味では無く、サービスとは安くするものではありません。最幸のサービスとは無形の財産であり、お客様に利便性や満足や感動を与える非物質 的な価値です。高知で一番お客様に愛される会社にしませんか？

日ごろ当たり前と思っている事を見直して、自分に接する人や事へ「ありがたい」と見つめなおしてみませんか？感謝はすればする程、幸せになれます。

わざとミスをおこす人はいません。もし起こしてしまったら会社が良くなるチャンスと前向きに捉えて、隠す事なくみんなで協力して乗り越えて問題発生=チャンスにしていきましょう。呼び方もクレームからラッキーコールへ。

心理的な安心を担保して日々暮らせる状態をいいます。幸せに働ける組織は「生産性や創造性が高く」「離職率が低く」「チャレンジ精神が旺盛」な組織になり、なんだか心が温泉に入っているようなほっこりした空間になります。

家族に自慢できる会社、三翠園で働きたいと思われる会社にしましょう。
何の為に誰の為に働きますか？自分にとって一番大切な人や事を再認識してみましょう。
貴方の「一番大切な事」は何ですか？